home Entrepreneur, Entreprise, Étudiants De quelle manière améliorer votre prospection et fournir en temps réel vos commerciaux en contact qualifiés?

De quelle manière améliorer votre prospection et fournir en temps réel vos commerciaux en contact qualifiés?

Si l’information est depuis un jolie moment l’essence même des pratiques commerciale: études de marché; achat de fichiers de prospects qualifiés… grâce à la monté en puissance du big data comme des outils d’activation, elle est maintenant le sujet de toutes les conversation. Un tandem gagnant qui permet aux commerciaux de convertir plus simplement et aux entreprise de mieux gérer leur ROI.

Cette article vous énumérera les outils indispensable à l’alimentation et à l’activation de données afin d’accroître l’efficacité de vos force de vente.

 

De nouveaux outils d’alimentation pour les commerciaux

 

Pour emmagasiner de l’information, il n’y a pas besoin de creuser bien profond pour trouver son bonheur. Les réseaux sociaux professionnels et votre site web sont d’excellent outils stratégiques afin d’alimenter vos commerciaux en informations qualifiées.

 

De quelle manières les réseaux sociaux peuvent faire de la prospection commerciale ?

 

En quelque années ,les réseaux sociaux comme LinkedIn se sont implantés dans la vie courante des professionnels.

Il n’y a pas meilleurs endroit pour dénicher des prospects qu’une plateforme les regroupant.

Il paraît donc logique que les commerciaux ont envahi ces plateformes sociales et les ont métamorphoser en un terrain de chasse parfait pour leur chasse au nouveaux clients.

LinkedIn et consorts rend possible l’accès à des filtre de recherche de contacts non négligeable: La fonction occupée dans l’entreprise (DAF, Directeur commercial, Directeur marketing…) leur domaine d’activité, leur situation géographique… toutes ces données qui permette d’affiner sa recherche de contacts à solliciter.

 

En revanche, si la prospection sur les réseaux sociaux est intéressante, elle peut aussi être fastidieuse. Elle n’assure pas de trouver des prospects intéressés par votre offre au moment ou vous lui proposez.

Le Social Selling peut donc la réponse à ce problème, vos force de vente pourront ainsi se présenter comme des experts en publiant des informations essentiel pour leurs cible simplifiant ainsi les prises de contacts.

 

De quelle manière votre site web peut trouver de futur clients ?

 

Votre site est le premier lieux de contact avec votre offre, votre site donne la possibilité aux prospects de s’informer sur vos offres. Si un internaute va sur votre site web, ça veut dire qu’il est sûrement intéressé par vos produits ou services. Évidemment, ce raisonnement qui n’est que de la logique ne vous sert pas à grand chose à proprement dit, de plus que 95% d’entre eux s’en vont sans laisser leurs coordonnées. C’est à ce moment qu’entre en jeu les outils d’identification des visiteurs de sites Web.

 

Ces nouvelles pratiques de détection d’opportunités business tiennent le rôle du premier commercial de votre entreprise.

Grâce à l’utilisation des ces outils d’identification de vos visiteurs vous serez en capacité d’élaborer une nouvelle base de prospection qualifiée. Pour ne rien gâcher, si vous y associer un scoring d’intérêt des visiteurs, vous serez à même de favoriser vos actions de relance par rapport à la maturité de chaque contact.

 

Marketing automation, comment faire le premier pas avec des outils d’activation

 

Etre informé d’où et comment emmagasiner des informations qualitatives n’est pas suffisant, il faut être apte à les exploiter afin d’alimenter vos commerciaux en temps réel.

 

les nouvelle découvertes technologiques tel que la programmatique et le Marketing automation vous permettent, en fonction du niveau de maturité de chaque contact, de faire différents plan de relance et d’adapter les canaux par lesquels vous pouvez recibler vos prospects.

 

Utiliser le programmatique afin de maximiser l’exposition à vos offres

 

Avant, emmagasiner de l’information afin de les analyser pour cibler et relancer les bons prospects exactement quand il le faut était fastidieux et difficile, avec des retombées le plus souvent dû au hasard. Grâce au développement du big data et du programmatique, tout à changé.

 

Par exemple, si un visiteur qui va sur votre site afin d’avoir des informations sur votre dernier produit. mais que pour une certaine raison: il hésite, n’envisage pas d’acheter ou à été coupé dans processus d’achat, il quitte finalement son navigateur sans avoir pu finir sa commande ou s’être inscrit afin de laisser ses informations de contact. Il se peut qu’il revienne et il se peut qu’il ne revienne pas.

 

Par la mise en place d’un dispositif de reciblage grâce à des bannières publicitaires, dès l’instant ou votre visiteurs est détecté sur d’autre sites, il pourra voir votre campagne faisant la promotion du produit qu’il avait vu sur votre site. Cette pratique permet de relancer son prospect automatiquement et de le réexposer à vos offres pour faire augmenter son niveau d’intérêt pour vos offres.

 

En somme, votre prospect sera de nouveaux confronter à votre marque et aux contenus qui l’on attirer à la base, quand il ira sur d’autre sites. Une techniques simple afin de marquer son esprit, faire mûrir son intérêt et donc l’inciter à finir sa commande.

 

Comment recycler les emails afin de personnaliser vos relances

 

Le retargeting email a le même processus et la même logique, il consiste pas à envoyer des email de prospection à tous vos contact, non, mais plutôt à leur adresser des messages plus finement travaillée et surtout personnalisée. Ainsi vos campagnes doivent prendre en compte leurs intérêt, les interactions qu’ils on eu sur vos autre campagnes ou du moins les informations qu’ils ont vu sur votre site. Tous les messages seront aussi fait en fonction du niveau de maturité de votre prospect afin de l’emmener avec précision à la conversion.

 

L’exemple le plus connu est celui dans lequel un entreprise envoie un email à un prospect afin de lui rappeler qu’il a encore un article dans son panier, ou afin de lui suggérer des produits complémentaires ou similaires à ceux qu’il a vu à sa dernière visite sur votre site.

 

Dès que le niveau de maturité souhaité de vos prospects est atteint, vos force de vente reprennent automatiquement les contacts qualifiés, compléter par de nombreuses informations sur leurs attentes, leurs besoins, leur parcours… Une grande quantité de data qui leur donne une vision plus claire de chaque contact afin de se servire du bon discours quand il le faut pour finir la vente !